2020年以来，新冠疫情对全球经济和社会生活造成了深远影响，各地政府根据疫情形势不断调整防控政策，商业场所的开放与关闭也随之波动，沈阳作为东北地区的重要城市，其商场在疫情期间经历了多次停业与复工，郑州作为中原地区的经济中心，其商业恢复情况也备受关注。

本文将从沈阳商场的疫情应对措施、消费市场变化、政府政策支持等方面展开分析，并探讨郑州的商业恢复情况，以期为读者提供全面的市场观察。

沈阳商场在疫情中的挑战与应对

疫情反复，商场经营受冲击

沈阳在2020年初、2021年初以及2022年多次出现局部疫情，导致商场、购物中心等商业场所多次暂停营业，2022年3月，沈阳出现新一轮疫情，部分商场如沈阳万象城、中街大悦城等曾短暂关闭，仅保留超市等民生保障业态开放。

这种间歇性的停业对商场经营造成巨大压力，尤其是餐饮、娱乐、服装等非必需消费行业，客流量锐减，部分商家甚至因长期亏损而撤店。

线上转型加速，商场探索新零售模式

面对疫情冲击，沈阳的商场纷纷加速数字化转型，

• 线上商城+直播带货：沈阳万象城、中兴大厦等推出线上购物平台，并联合品牌商家进行直播促销。
• 社群营销：商场通过微信群、小程序等方式维系客户，提供专属优惠和配送服务。
• 无人零售与智能服务：部分商场引入自助收银、智能导购机器人等，减少人员接触。

这些措施在一定程度上缓解了线下客流减少的冲击，但线上销售仍难以完全替代实体商业的体验式消费。

政府扶持政策助力商场复苏

沈阳市政府出台了一系列扶持政策，包括：

• 租金减免：对受疫情影响严重的商户提供租金补贴或减免。
• 消费券刺激：2022年沈阳发放多轮消费券，涵盖餐饮、零售、文旅等领域，带动商场客流回升。
• 税收优惠：对小微企业实施阶段性税收减免，降低经营成本。

这些政策帮助商场和商户渡过难关，但长期来看，商业复苏仍需依赖疫情稳定和消费信心恢复。

郑州商业恢复情况：商场是否已全面开门？

郑州疫情回顾与商业影响

郑州在2021年“7·20”特大暴雨灾害后，又遭遇多轮疫情冲击，尤其是2022年10月的富士康疫情，导致部分区域封控，商场、餐饮等场所一度关闭。

当前郑州商场开放情况

截至2023年初，郑州的商业场所已基本恢复正常运营，包括：

• 大型购物中心：如郑州丹尼斯大卫城、正弘城、万象城等均已开门营业，客流量逐步回升。
• 餐饮与娱乐业态：堂食、电影院、KTV等陆续恢复，但部分场所仍要求扫码测温。
• 批发市场：郑州作为全国重要的商贸物流中心，银基商贸城、华南城等批发市场也已全面开放。

郑州商业复苏的挑战

尽管商场已开门，但消费市场仍面临以下问题：

• 消费信心不足：部分市民仍对聚集性场所有所顾虑，非必需消费恢复较慢。
• 商户经营压力：疫情期间部分小型商家倒闭，新入驻品牌需要时间培育市场。
• 线上分流：直播电商、社区团购等模式持续冲击实体商业，商场需进一步提升体验感以吸引顾客。

郑州商业的未来趋势

郑州商业的恢复仍依赖以下因素：

• 疫情防控政策优化：随着“新十条”等政策的实施，商场经营环境有望进一步改善。
• 政府刺激消费措施：如发放消费券、举办购物节等，可提振市场活力。
• 商业业态创新：沉浸式体验、主题街区、夜经济等新模式可能成为吸引客流的关键。

沈阳与郑州商业恢复的对比与启示

从两地情况来看，商业复苏不仅取决于疫情防控，还与当地经济结构、消费习惯、政策支持密切相关，商场需更加注重线上线下融合，提升抗风险能力。

疫情对沈阳和郑州的商业都带来了巨大挑战，但两地商场在政府支持和自身转型的努力下，正逐步恢复活力，沈阳的商场通过数字化手段缓解冲击，而郑州凭借商贸优势加快复苏，随着疫情防控政策的优化和消费信心的回升，两地的商业市场有望迎来更强劲的反弹。

对于消费者而言，可以关注商场的促销活动和新兴业态；对于商家来说，需灵活调整经营策略,以适应后疫情时代的市场变化。